Права пользователей





Основными полноценными привилегиями в системе есть:
  • Начальник департамента
  • Начальник отдела
  • Пользователь отдела

Пользователи с данными привилегиями могут создавать, получать и переадресовывать заявки, а так же быть привязаны к одному или нескольким отделам.


Привилегии обычных пользователей-клиентов это:


  • Клиенты
  • Главный среди группы клиентов (доступны все заявки группы клиентов)

Клиенты имеют ограниченный интерфейс для работы с системой. Они не могут быть привязаны к отделу и получать заявки от других пользователей системы.