Описание API

Для работы с системой разработан API, через который на данный момент можно выполнять следующие действия:


  1. Авторизация
  2. Просмотр входящих заявок
  3. Просмотр исходящих заявок
  4. Просмотр архивных заявок
  5. Просмотр определённой заявки
  6. Блокировка заявки
  7. Разблокировка заявки
  8. Выполнение заявки
  9. Пометка как не выполнение заявки
  10. Просмотр информации о пользователе
  11. Просмотр информации об отделе
  12. Получение списка отделов
  13. Просмотр списка тем
  14. Просмотр списка должностей
  15. Просмотр комментариев заявки
  16. Создание заявки
  17. Перенаправление заявки
  18. Комментирование заявки
  19. Получение списка пользователей отдела
  20. Получение списка всех пользователей и клиентов по email, логину, ФИО или номеру телефона.

Формат запросов JSON.

Кодировка UTF-8.


API-продолжает расширяться, но название параметров запросов-ответов остаются неизменными.

API_zenlix.pdf (0.114 Mb)